Número 464
BOLETÍN SEMANAL 22 DE MARZO de 2024
PUTIN GANA LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES
Putin gana las elecciones presidenciales de Rusia con el 87,8% de los votos
El presidente de Rusia, Vladimir Putin, ganó este domingo las elecciones presidenciales con el 87,8% de los votos.
Las primeras proyecciones fueron publicadas por el Centro Ruso de Investigación de la Opinión Pública (VCIOM), según Reuters.
El margen de victoria del presidente ruso fue el más alto de la historia, superando el 76,7% de votos obtenidos en las elecciones de 2018, en las que la participación electoral alcanzó el 67,5%.
De esta manera, Putin consiguió en estas elecciones su quinto mandato como jefe de Estado de Rusia, que debería mantener hasta 2030. En ese momento, Putin cumplirá 77 años, y tendrá la posibilidad de un mandato adicional hasta 2036, debido a un cambio constitucional realizado en 2020.
Cabe recordar que Putin lleva 25 años en el poder, desde 1999.
En estas elecciones, Vladimir Putin votó contra Nikolai Kharitonov, Leonid Slutski y Vladislav Davankov.
La votación estuvo marcada por varias protestas de los rusos que querían demostrar su descontento con el gobierno de Putin. La viuda de Alexei Navalny, el opositor ruso fallecido hace aproximadamente un mes, hizo un llamamiento a los votantes para que, en señal de protesta, se reunieran en los colegios electorales a las 12 del mediodía.
Yulia Navalnaya estuvo presente en Berlín, Alemania, donde se unió a los electores que allí votaron. Se produjeron pequeñas protestas en todo el mundo.
Además, en los últimos días se han registrado varios actos de desacato en algunas zonas de Rusia, y las autoridades han practicado detenciones. Entre los registros, había urnas incendiadas y protestas en las que se utilizó pintura verde, para representar un producto químico con el que Navalny ya había sido atacado.
El sábado, las autoridades rusas informaron de que su infraestructura electoral había sido objeto de unos 90.000 ataques informáticos sólo el viernes, primer día de votación para las elecciones presidenciales.
La reelección de Putin ya era esperada: las encuestas mostraban que el 80% de los votantes quería que el presidente ruso continuara en el poder.CS
JEFES DE LA DIPLOMACIA DE LA UE BUSCAN UN ACUERDO
Los jefes de la diplomacia de la UE buscan hoy un acuerdo sobre las sanciones contra Hamás y los colonos
Los jefes de la diplomacia de la Unión Europea (UE), reunidos hoy en Bruselas, buscarán acuerdos políticos sobre sanciones al grupo islamista Hamás, a los colonos israelíes en Cisjordania y a las personas vinculadas con la muerte del opositor ruso Alexei Navalny.
La información fue proporcionada por fuentes europeas en anticipación al acuerdo, que también informaron de la participación vía videoconferencia del secretario de Estado norteamericano, Antony Blinken, así como del ministro de Asuntos Exteriores ucraniano, Dmytro Kuleba.
Respecto a Oriente Medio, se espera que en la reunión de hoy, que empieza a las 10.30 horas (hora local), haya una 'luz verde' preliminar (sólo a nivel político, cuya adopción se producirá más tarde) para la Unión Europea. Unión Europea (UE) avance con medidas restrictivas contra Hamás y los colonos israelíes en Cisjordania.
Mientras que en el primer caso la UE pretende sancionar a los implicados en delitos sexuales cometidos por miembros del grupo islamista Hamás en el contexto del ataque terrorista del pasado mes de octubre contra Israel, en el segundo la idea es responder al comportamiento de algunos colonos israelíes extremistas. .
Hungría ha rechazado cualquier tipo de sanciones contra los colonos israelíes en Cisjordania, por lo que los 26 ministros de Asuntos Exteriores restantes necesitan convencer a su homólogo húngaro o seguir adelante con esta medida de otra manera.
Sobre la mesa de este Consejo de Asuntos Exteriores también habrá un debate sobre las relaciones de la UE con Israel, cuando la diplomacia comunitaria baraja una posible suspensión del acuerdo de cooperación con Tel Aviv por la intervención militar en Gaza.
Corresponderá a los jefes de la diplomacia europea valorar políticamente si existe o no fundamento para suspender el acuerdo de asociación entre Bruselas y Tel Aviv.
Israel comenzó a bombardear Gaza tras los ataques de Hamás en el sur del territorio israelí, llevados a cabo en octubre de 2023, justificando la intervención con la necesidad de anular las capacidades militares de Hamás.
La invasión de Gaza es el último episodio de un conflicto que dura más de siete décadas entre Israel y Palestina, que aún no es reconocida como Estado por toda la comunidad internacional.
Respecto a Alexei Navalny, fallecido en una prisión del Círculo Polar Ártico a mediados de febrero, la UE intentará alcanzar un acuerdo político para sancionar a personas y entidades vinculadas con los abusos y la muerte del político ruso.
Fuentes comunitarias dijeron que, a propuesta del Alto Representante de la Unión para Asuntos Exteriores y Política de Seguridad, Josep Borrell, se discutirá la posibilidad de crear un marco jurídico específico para sancionar las violaciones de derechos humanos en Rusia, régimen que se denominaría Por Alexéi Navalny. J.M.
EUROPA PREPARA UNA ESTRATEGIA
Europa prepara una estrategia contra la victoria rusa
En reacción a las últimas declaraciones de Putin, que está a punto de conseguir el apoyo ruso para un quinto mandato, los líderes de Francia, Alemania y Polonia decidieron seguir adelante con medidas para evitar una escalada de la guerra en Ucrania, pero garantizando reforzar el apoyo militar a Kiev, alegando que está en juego la supervivencia de la propia Europa.
El Jefe de Estado ruso declaró, en una entrevista con la televisión estatal rusa, difundida el martes, que unidades especializadas están dispuestas a utilizar, en cualquier momento, armas nucleares, ante una amenaza real al Estado, a la soberanía o a la independencia del país. Federación Rusa país. Occidente tomó muy en serio las declaraciones e intensificó su defensa y apoyo a Ucrania.
Emmanuel Macron, que acabó descartando la idea de un posible contingente militar en el teatro de operaciones, por falta de apoyo de socios y aliados, volvió a subrayar que "Europa no puede permitir que Rusia gane, de lo contrario los países de la OTAN perderán la internacional". credibilidad”. Los analistas citados en la prensa occidental entienden que más que una necesidad, el apoyo a Ucrania se ha convertido en una “cuestión de honor”.
El presidente francés, Emmanuel Macron, afirmó en Berlín, junto al canciller alemán Olaf Scholz y el primer ministro polaco, Donald Tusk, que es necesario permanecer firmes en el primer día de operaciones de defensa contra el ataque ruso a Ucrania.
"Seguiremos actuando como lo hemos hecho desde el primer día, sin tomar nunca la iniciativa de una escalada", añadió Macron, tras semanas de tensiones, en particular con Alemania, por la estrategia de apoyo a Kiev. "Debemos apoyar a Ucrania y a su pueblo tanto tiempo como sea necesario", dijo a la prensa después de una cumbre tripartita en Berlín para coordinar la ayuda a Ucrania.
Antes de la reunión a tres, Macron y Scholz mantuvieron una reunión de unas dos horas, ya que la cuestión del posible uso de la OTAN en Ucrania provocó tensiones, especialmente entre Berlín y París.
El canciller alemán, Olaf Scholz, considera que la reunión a tres bandas es especialmente apropiada en estos momentos en los que Ucrania sufre escasez de municiones y está a la defensiva en todo el frente, pero sigue esperando un paquete de ayuda de 60 mil millones de dólares (unos 55 mil millones de euros) será liberado por la Cámara de Representantes del Congreso norteamericano.
Este impasse llevó al presidente francés a afirmar, en febrero, que no podía excluirse la posibilidad de enviar tropas occidentales a Ucrania, comentario que suscitó protestas de otros dirigentes y llevó a Moscú a advertir que esto conduciría a un conflicto directo entre la OTAN y Rusia y podría desencadenar una guerra nuclear global.
La reunión tripartita sirvió también para anunciar el establecimiento de un acuerdo entre los aliados de Ucrania en materia de artillería de largo alcance, armamento necesario por Kiev para defenderse del agresor ruso.
Francia, Alemania y Polonia decidieron "adquirir inmediatamente" más armas para Ucrania en el mercado mundial, además de crear una nueva coalición para donar cohetes de largo alcance.
Decenas de muertos en la guerra de Ucrania
Más de una docena de personas murieron el viernes en ataques en Ucrania y Rusia, el día en que los rusos comenzaron a votar en las elecciones presidenciales que se espera garanticen a Vladimir Putin un quinto mandato presidencial hasta 2030.
En Odessa, en el sur de Ucrania, un ataque con misiles rusos mató al menos a 14 personas e hirió a otras 46, según las autoridades locales. Un primer misil impactó en viviendas y, cuando los equipos de emergencia llegaron al lugar, un segundo misil cayó en la zona, dijeron las autoridades, que precisaron que entre los muertos se encontraba un paramédico y un empleado de los servicios de emergencia.
"El ataque con misiles rusos mató al conductor de una ambulancia y a un socorrista que llegó al lugar después de una explosión inicial para prestar asistencia", afirmó el gobernador regional, Oleg Kiper, en la red social Telegram. "También hay heridos graves entre los paramédicos y los equipos de rescate", añadió.
Al menos 10 casas en Odessa y algunos equipos de los servicios de emergencia resultaron dañados en el ataque, que también provocó un incendio.
CABO VERDE QUIERE QUE EL CAMPO DO TARRAFAL SEA PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD
Cabo Verde quiere que el Campo do Tarrafal sea Patrimonio de la Humanidad
Cabo Verde quiere avanzar, en 2025, con la candidatura del campo de concentración de Tarrafal como Patrimonio Mundial de la UNESCO, en una iniciativa conjunta con Portugal, Guinea-Bissau y Angola, informó el lunes Lusa.
"Próximamente anunciaremos el desarrollo de este proceso, esperando la participación de Portugal, Guinea y Angola”, los otros países de origen de los presos políticos, afirmó el ministro caboverdiano de Cultura, Abraão Vicente.
"No nos corresponde a nosotros hacer el anuncio ahora", el proyecto está "madurando", pero hay "una ventana de oportunidad" para que la solicitud se presente antes de 2025, afirmó ayer, en Praia, en una rueda de prensa. conferencia con los embajadores de Portugal y Guinea-Bissau, para anunciar las celebraciones del 50º aniversario de la liberación de los presos políticos de Tarrafal. La ambición de candidatura a la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura existe desde hace varios años, pero, Hasta 2022 había limitaciones para las solicitudes a nivel global, ahora "ya hay una apertura" para poder avanzar "con el expediente técnico", dijo la presidenta del Instituto de Patrimonio Cultural (IPC), Ana Samira Baessa. .
"Queremos hacerlo con mucha prisa estratégica, porque, a partir de 2028, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ya ha establecido nuevas directrices, que ampliarán mucho más los plazos de presentación de solicitudes", afirmó. .
El ex Campo de Concentración de Tarrafal, hoy municipio de la Isla de Santiago, ha sido beneficiado como espacio museístico, de acuerdo con las propuestas de la UNESCO.
El campo fue creado en 1936 y recibió a los primeros 152 presos políticos el 29 de octubre del mismo año, funcionando hasta 1956. Reabrió sus puertas en 1962, bajo el nombre de "Campo de Trabalho de Chão Bom", destinado a encarcelar a los anticolonialistas de Angola. , Guinea-Bissau y Cabo Verde. En total, más de 500 personas fueron encarceladas en el "campo de muerte lenta": 340 antifascistas y 230 anticolonialistas.
En una evocadora lápida erigida en el interior del campo, están inscritos los nombres de 36 personas que murieron en el campo: 32 portugueses, dos guineanos y dos angoleños.
Tras su desactivación, el complejo funcionó como centro de entrenamiento militar, desde 2000 alberga el Museo de la Resistencia y en 2004 fue clasificado como Patrimonio Cultural Nacional y está incluido en la lista indicativa de sitios del patrimonio de la UNESCO de Cabo Verde.
Lanzamiento de las celebraciones del 25 de abril
El Gobierno caboverdiano presentó ayer el programa de conmemoración del 50 aniversario del 25 de abril y de la liberación de los presos políticos de Tarrafal, como una forma de decir "no" a cualquier limitación de las libertades en el mundo.
"Lo hacemos también con esta idea: 'Tarrafal nunca más'. La frase que resonó durante todo el período revolucionario del 25 de abril", en contraposición a lo que, "lamentablemente, algunos candidatos en las elecciones legislativas (de este mes) en Portugal " dijo. dijo Abraão Vicente, Ministro de Cultura de Cabo Verde.
"Tarrafal no puede ser nombrado en ningún nuevo intento de llevar el fascismo, el totalitarismo, ya sea a Portugal o a otro territorio. Y nos corresponde a nosotros, con estas celebraciones, acabar definitivamente con cualquier ensoñación pública, de cualquier político", añadió.
Hoy, Tarrafal es “un espacio de memoria, un espacio museístico, un espacio de reflexión y diálogo, nunca más un espacio donde se ponga en duda nuestra dignidad humana”, afirmó.
Bruno Fialho, presidente de Alternativa Democrática Nacional (ADN), partido portugués sin representación parlamentaria, defendió, en una entrevista durante la campaña para las elecciones legislativas en Portugal, que algunos delitos y figuras deberían ser castigados con penas en Tarrafal. Abraão Vicente habló en una conferencia de prensa en Praia, flanqueado por los embajadores de Portugal y Guinea-Bissau, coorganizadores de las celebraciones, junto con Angola, países de origen de los presos políticos.
Paulo Lourenço, diplomático portugués, dijo que el Presidente Marcelo Rebelo de Sousa ya aceptó la invitación de José Maria Neves, Jefe de Estado caboverdiano, para estar presente en la ceremonia del 1 de mayo, a la que también dijo que el Presidente había sido invitado. João Lourenço.
Ibrahima Sanó, embajador de Guinea-Bissau, afirmó ayer que el presidente guineano, Umaro Sissoco Embaló, también aceptó la invitación que le dirigieron.
IRÁN, CHINA, VENEZUELA Y COREA DEL NORTE FELICITAN A PUTIN POR GANAR UNAS ELECCIONES
Irán, China, Venezuela y Corea del Norte felicitan a Putin por ganar unas elecciones en las que logró el 87% de los votos
Países como Irán, China, Venezuela y Corea del Norte han felicitado al presidente ruso, Vladimir Putin, por su victoria en las elecciones de este fin de semana, donde ha cosechado el 87,28 por ciento de los votos.
En cambio, los países occidentales y en especial la Unión Europea han calificado la cita electoral de ilegal y antidemocrática.
El respaldo a Putin viene de aquellos países que o le suministran armamento en su guerra con Ucrania o bien no condenan la invasión, algunos de ellos latinoamericanos, como Venezuela, Bolivia y Cuba.
Entre los que le apoyan destaca China
China: En su mensaje de felicitación, el presidente chino, Xi Jinping, concede “gran importancia” al desarrollo de sus relaciones con Moscú. “En los últimos años, el pueblo ruso se ha unido, ha superado desafíos y logrado avances hacia su desarrollo y revitalización nacional”.
Irán: El presidente de Irán, Ebrahim Raisí, felicitó a Putin por su “contundente victoria” , expresó “su satisfacción” por la creciente expansión de las relaciones entre los dos países y abogó por un mayor desarrollo de esos vínculos.
Corea del Norte: El líder norcoreano, Kim Jong-un, envió un mensaje lacónico de felicitación a Putin a través de la agencia estatal norcoreana KCNA: “felicitó el lunes a Vladímir Vladimirovich Putin por su reelección a la presidencia de la Federación Rusa”.
Varias repúblicas exsoviéticas también felicitaron a Putin. El presidente de Bielorrusia, Alexandr Lukashenko, citado por la agencia estatal bielorrusa BELTA, dijo que “es un resultado impresionante”.
El presidente de Kazajistán, Kasim-Yomart Tokáyev, destacó el “apoyo del pueblo ruso al rumbo estratégico” de Putin.
El presidente de Tayikistán, Emomalí Rajmón, le deseo “grandes éxitos” en aras del “bienestar del pueblo hermano ruso”.
Los latinoamericanos
El presidente de Venezuela, Nicolás Maduro, felicitó a Putin “por el abrumador triunfo” e hizo “extensivo su reconocimiento al glorioso pueblo ruso por su profundo compromiso con la democracia”.
“Pueblo y Gobierno rusos, con audacia y sabiduría, han sido capaces de sobreponerse a los ataques multidimensionales que ha sufrido Rusia en los últimos tiempos y lo seguirán haciendo con la determinación y el ímpetu que los ha caracterizado a lo largo de su memorable historia”, dice el escrito.
El presidente de Cuba, Miguel Díaz-Canel, dijo que la victoria de Putin “constituye muestra fehaciente del reconocimiento del pueblo ruso a su gestión” y deseó que se sigan “afianzando nexos entre Cuba y Rusia, en sectores identificados para el bienestar de nuestros pueblos”. Rusia ha enviado a Cuba su primer envío de crudo en un año para paliar la crisis energética.
El presidente de Bolivia, Luis Arce, dijo que la reelección “reafirma la unidad del valeroso pueblo ruso en torno a su soberanía y constante desarrollo”.
Occidente califica las elecciones de antidemocráticas
Desde la UE, el alto representante de la UE para Asuntos Exteriores, Josep Borrell, afirmó que la UE “no reconoce ni reconocerá nunca ni la celebración de las denominadas ‘elecciones’ en los territorios de Ucrania ni sus resultados. Son nulas y no pueden producir efecto legal alguno”-
Pero, además, dijo que “las autoridades rusas han seguido incrementando la represión interna sistemática tomando medidas contra políticos de la oposición, organizaciones de la sociedad civil, medios de comunicación independientes y otras voces críticas mediante el uso de legislación represiva y penas de prisión por motivos políticos”.
El ministro español de Exteriores, José Manuel Albares, afirmó que “se produjo un proceso electoral en Rusia muy alejado, por decirlo diplomáticamente, de lo que consideramos en la Unión Europea y en España unas elecciones democráticas con las garantías necesarias” y que no conceden “ninguna legitimidad ni se puede derivar ningún derecho” de las votaciones organizadas por Rusia “en territorios ucranianos ocupados militarmente”.
En Polonia, una nota del Ministerio de Exteriores dice que “no pueden considerarse legales, libres ni justas”, entre otras cosas por “haberse celebrado en los territorios ocupados de Ucrania de la República Autónoma de Crimea y la ciudad de Sebastopol, así como en territorios de las provincias de Donetsk, Lugansk, Zaporiyia y Jersón”.
Francia dice que “una vez más” en Rusia “no se han dado las condiciones de una elección libre, pluralista y democrática” porque “no se han respetado los estándares internacionales en términos de igualdad de acceso de los candidatos a los medios durante la campaña”.
El italiano Antonio Tajani recordó que “no fueron ni libres ni justas e involucraron también territorios ucranianos ocupados ilegalmente”.
El ministro británico, David Cameron, señala que “subrayan de forma llamativa la profundidad de la represión que hay bajo el régimen del presidente (Vladímir) Putin, que busca silenciar cualquier oposición a su guerra ilegal”. “Putin elimina a sus oponentes políticos, controla los medios y luego se corona como ganador. Esto no es democracia”.
NUEVO PRESIDENTE DE LA CUA
Unión Africana: El nuevo presidente de la CUA será de la región oriental
El próximo presidente de la Comisión de la Unión Africana (CUA), que será elegido en febrero de 2025, deberá ser propuesto por la Región de África Oriental, cuando Angola asumirá por primera vez el liderazgo de la Unión Africana (UA).
La decisión fue tomada en la última Sesión Extraordinaria del Consejo Ejecutivo de la UA, celebrada el viernes en Addis Abeba, donde la delegación angoleña estuvo encabezada por el Secretario de Estado para la Cooperación Internacional y Comunidades Angoleñas, Domingos Custódio Vieira Lopes.
Según un comunicado de prensa de la Representación Permanente de Angola ante la Unión Africana y la Comisión Económica de las Naciones Unidas para África (UNECA), en la reunión también se decidió que la Región Norte proponga un candidato para el cargo de vicepresidente de la CUA, órgano ejecutivo de la Unión Africana.
Las demás regiones de África (Central, Meridional y Occidental) deberán designar al menos 2 (dos) candidatos para los 6 puestos de comisarios de la organización continental, respetando el principio de rotación interregional y la proporcionalidad de género, añade la nota.
Desde la transición de la Organización para la Unidad Africana (OUA) a la Unión Africana (UA) en 2002, ha habido cinco elecciones para miembros de la comisión. La primera fue para el mandato 2003-2008. La actual, elegida en 2021, debe concluir su mandato en 2025.
El Representante Permanente ante la Unión Africana y la Comisión Económica de las Naciones Unidas para África (UNECA), Miguel César Bembe, es también embajador de Angola en Etiopía y formó parte de la delegación angoleña en la 22ª Sesión Extraordinaria del Consejo Ejecutivo de la UA. ADR
CAMBIO CLIMÁTICO AUMENTA LAS CRISIS
El cambio climático aumenta las crisis
El comisario europeo de Gestión de Crisis, Janez Lenarcic, admite que el cambio climático “será cada vez más una causa de crisis, con énfasis en la situación humanitaria”, particularmente en territorios afectados por conflictos, como Mozambique, Sudán, la República Democrática del Congo y la región del Sahel.
“Son conocidas las mayores crisis en África: Sudán, el Sahel, la República Democrática del Congo (RDC), en el este del país, Mozambique en el norte, especialmente en la región de Cabo Delgado, Somalia o el Cuerno de África” "La mayoría de estas crisis se deben a conflictos, pero, en algunos casos, están alimentadas por el cambio climático", afirmó Janez Lenarcic, en una entrevista con la agencia Lusa y otros medios europeos, en Bruselas (Bélgica). .
En vísperas del Foro Humanitario Europeo para recolectar donaciones para ayuda humanitaria, el funcionario afirmó que "el cambio climático es un factor agravante y multiplicador de la crisis, que aumenta la fragilidad de los países y comunidades y empeora la situación humanitaria".
"Este es el caso de Cabo Delgado, en Mozambique. En los últimos años, Mozambique se ha visto afectado por repetidos ciclones tropicales, algo que no ocurrió tan frecuentemente en el pasado y que apunta claramente a un posible vínculo con el cambio climático, por lo que creemos que el cambio climático aumentará y será cada vez más una causa de crisis humanitaria", declaró Janez Lenarcic, en respuesta a una pregunta de Lusa. "Necesitamos paz en Cabo Delgado”, añadió el funcionario, señalando que, a pesar de la Unión Europea ( UE) para avanzar con la ayuda humanitaria para alimentos, agua y atención sanitaria, sólo la estabilidad permitirá mitigar los efectos climáticos.
Cuando se estima que casi 300 millones de personas en todo el mundo necesitan asistencia humanitaria, la UE adoptó un presupuesto humanitario anual de más de 1.800 millones de euros para 2024, de los cuales más de la mitad se destinará a África. “África sigue siendo el continente con más crisis humanitarias que afrontamos”, reconoció Janez Lenarcic.
PELIGRO PARA EL NEGOCIO DE GOOGLE
Estas tiendas son un peligro para el negocio de Google y nadie se está fijando en ellas
Amazon o Walmart empiezan a desplegar sus inteligencias artificiales generativas. Unos proyectos que, en caso de avanzar, pueden suponer un golpe directo a los resultados patrocinados
Desde que ChatGPT provocó el big bang de la inteligencia artificial, el asunto pareció convertirse en un duelo entre Google y Microsoft, que conformaron pareja de baile con OpenAI. Los primeros defendían uno de los mayores tronos de internet y los segundos parecían tener, por fin, una alternativa sólida para meterse en el negocio de las búsquedas, un negocio que históricamente se les ha resistido. En ese primer reparto de papeles, el resto de grandes tecnológicas parecieron quedar como actores secundarios. Pero, en realidad, esta carrera debería haberse presentado como un Google contra el mundo, porque hay otras amenazas para el multimillonario negocio de los de Mountain View que están empezando a materializarse. Y no se trata de Perplexity o Anthropic, esas startups que llevan dando tanto que hablar y que han levantado tanta financiación gracias a sus avances, sus desarrollos y sus prometedores modelos de lenguaje. Hablamos de empresas mucho más maduras, gigantes de la talla del comercio online como Amazon, que ya han echado a rodar herramientas de este tipo. Unas herramientas que, en el caso de calar en los usuarios, pueden acabar pegando un nuevo mordisco a las consultas en Google a la hora de comprar productos y, por tanto, una merma en los ingresos publicitarios del buscador, al que cientos de sitios y vendedores pagan por aparecer en lo más alto de la página de resultados. Que la empresa dirigida por Andy Jassy dé este salto es completamente natural. El negocio que le reporta más beneficios no es el comercio electrónico, sino Amazon Web Services, el mayor proveedor de servicios en la nube del mundo.
La cuestión es que no es el único minorista que ha movido ficha y ha dado un paso en esta dirección. Alibaba, su homólogo chino, también lleva meses experimentando con inteligencia artificial generativa y podría expandirse pronto a más países. Pero no hay que irse hasta Asia para encontrar ejemplos de este tipo. Walmart, la mayor cadena de distribución estadounidense, también lleva semanas poniendo a disposición de parte de su audiencia un asistente al puro estilo ChatGPT para ayudar a sus compradores a encontrar lo que buscan, tanto por si buscan productos concretos o buscan lo que necesitan para una fecha concreta. Que esta multinacional se haya metido también en esta pelea significa que en el gremio existe el convencimiento de que la IA puede ayudarles a vender más y mejor al darles a los compradores lo que buscan. Un punto a tener en cuenta es que son empresas maduras. No son ninguna tecnológica emergente que tenga que buscar hueco y audiencia para sus productos. Ellos ya la tienen. La web de Walmart recibe más de 120 millones de usuarios únicos cada mes solo en Estados Unidos. Las cifras de Amazon son todavía mayores. Si estos chatbots tienen éxito, pueden hacer que la gente se olvide de Google a la hora de hacer búsquedas para sus compras en internet. Esto, en realidad, era algo que ya sucedía. Una encuesta de Jungle Scout, una empresa de software especializado en e-commerce, ya avisaba de que seis de cada 10 usuarios solían empezar este tipo de búsquedas directamente en Amazon. La encuesta, que permitía escoger múltiples opciones, colocaba los motores de búsqueda como Google en segunda posición (49%) y Walmart.com en tercer lugar (32%). La inteligencia artificial no puede más que acelerar este cambio de papeles.
Los chatbots de Amazon y Walmart
Amazon lleva probando varias semanas Rufus, un chatbot que fue desarrollado de forma secreta bajo el nombre en clave Proyecto Nilo. La compañía lo ha dejado en manos de un pequeño grupo de usuarios por ahora y está ampliando progresivamente su disponibilidad. Según han informado varios medios en los últimos meses, fue una prioridad absoluta por parte del propio Andy Jassy, que tenía miedo a quedarse descolgado frente a otras plataformas. De momento, se integra junto a la barra de búsqueda, permitiendo al usuario optar por la búsqueda tradicional o por la búsqueda mediante IA generativa.
La precaución en el despliegue responde a muchas cosas. La primera de todas es que todavía puede ofrecer respuestas erróneas o difíciles de interpretar en caso de que la información del producto sea confusa. También hay que ver cómo acaba lidiando con consultas más sensibles, como el caso de los medicamentos, ya que en algunos mercados como Estados Unidos también trabaja con productos farmacéuticos. Por último y quizá más importante, deben asegurarse de que el sistema no contenga sesgos que se traduzcan en recomendaciones de productos propios y no de vendedores de terceros, algo que pondría a las autoridades de competencia en alerta.
Walmart también ha creado una apuesta similar. Un chatbot que ayude a cambiar la forma en la que se buscan los objetos en internet. De momento, está disponible para los clientes que utilizan su aplicación en iOS. En lugar de preguntar por un producto concreto o una categoría de productos, el usuario podría consultar cosas más genéricas como qué necesita para un cumpleaños infantil con 20 asistentes o que le organice una cena con amigos. Eso es algo que le podría conllevar múltiples búsquedas a uno o varios sitios para encontrar todo lo que busca. También podría explicarle que necesita un mueble o un accesorio de determinadas medidas y que le devuelva productos en consecuencia.
Este invento fue presentado en el pasado CES de Las Vegas, donde Walmart demostró que es mucho más que un minorista y que está integrando la tecnología a una velocidad pasmosa, incluso más rápido que una empresa nativa digital como Amazon. Un buen ejemplo es lo que ocurre con el reparto de drones. Ambas compañías tienen proyectos en marcha, pero Walmart se adelantó a los de Seattle en su puesta en marcha gracias al acuerdo con compañías especializadas como Wings o Flytrex. En 2022 ya utilizó este sistema para hacer 6.000 entregas. El pasado curso asegura que esta estadística se multiplicó hasta los 20.000 pedidos.
Volviendo a la IA, cuando presentó su chatbot, también presentó un proyecto aún en fase beta que pretende automatizar las compras de alimentos frescos de parte de sus clientes. Han entrenado un modelo con base en miles de pedidos y conocimiento de cómo la gente compra en su web y se ven capaces dentro de poco de hacer la lista sin que el usuario haga nada en el momento justo.
Dos ventajas y un mismo enigma
Hay dos ventajas principales de las que disponen las compañías de e-commerce a la hora de crear sus propios chatbots. La primera de todas es que, cuando un producto va a ser listado e indexado en la base de datos, se le incluye un gran número de metadatos, cientos de ellos. Una información que no está disponible para los motores de búsqueda externos. Eso les permitiría alcanzar mayor precisión que los que no tienen acceso a esas referencias. La otra es que las opiniones de los compradores, siempre que sean verificadas, pueden ayudarles a alimentar ese sistema conversacional y descartar productos por las experiencias de otros usuarios. Es decir, alguien puede pedir auriculares para orejas pequeñas y el sistema evitará recomendar los modelos en los que otros compradores se hayan quejado de esto.
Pero en esta apuesta y este cambio de paradigma hay también otras preguntas por resolver. No tanto desde el punto de vista del cliente, sino del negocio. Y esas preguntas no son tan diferentes de las que se tienen que responder en Google. ¿Qué ocurre con los resultados patrocinados y los ingresos por anuncios? En el último trimestre de 2023, Amazon ingresó 14.600 millones por su maquinaria publicitaria, un 23% más que el mismo periodo del año pasado. Una cifra que lo consolidó como el tercer gran gigante de este gremio, tras Alphabet y Meta.